Uluslararası İade
Akvaryum aksesuarlarınızdan herhangi birini iade etmek ister misiniz? Sorun değil.
Uygun ürünleri, siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 28 gün içinde iade ederek geri ödeme alabilirsiniz.
İade sürecini başlatmak için lütfen destek ekibimizle support@co2art.eu adresinden iletişime geçin ve sipariş numaranızı, satın alma sırasında kullandığınız e-posta adresini ve iade nedeninizi belirtin. Ekibimiz size gerekli iade talimatlarını sağlayacaktır.
Lütfen iade kargo ücretlerinin müşteriye ait olduğunu ve iade edilmediğini unutmayın.
İadenizi göndermeden önce lütfen aşağıdakilerden emin olun:
Uygun ürünleri, siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 28 gün içinde iade ederek geri ödeme alabilirsiniz.
İade sürecini başlatmak için lütfen destek ekibimizle support@co2art.eu adresinden iletişime geçin ve sipariş numaranızı, satın alma sırasında kullandığınız e-posta adresini ve iade nedeninizi belirtin. Ekibimiz size gerekli iade talimatlarını sağlayacaktır.
Lütfen iade kargo ücretlerinin müşteriye ait olduğunu ve iade edilmediğini unutmayın.
İadenizi göndermeden önce lütfen aşağıdakilerden emin olun:
- İade etmek istediğiniz tüm ürün ve aksesuarlar pakete dahil edilmiştir.
- Paketin içine adınızı ve sipariş numaranızı belirten bir not eklenmiştir.
- Paket, taşıma sırasında hasar görmemesi için güvenli şekilde kapatılmıştır.
İadeniz işleme alınana kadar gönderi kanıtını ve takip bilgilerini almanızı ve saklamanızı önemle tavsiye ederiz.
Gümrük Beyanı
Ürünleri bize Avrupa Birliği dışındaki bir ülkeden iade ediyorsanız, gümrük beyanını doğru şekilde doldurmanız ve paketin iade edilen ürünler içerdiğini açıkça belirtmeniz gerekir.
Gönderinin iade ürün olarak beyan edilmemesi, gümrük vergilerine, harçlara veya ek işlem ücretlerine yol açabilir. CO₂Art, yanlış doldurulmuş bir gümrük beyanından kaynaklanan hiçbir ücretten sorumlu tutulamaz ve bu ücretleri karşılamakla yükümlü değildir.
Gümrük Beyanı
Ürünleri bize Avrupa Birliği dışındaki bir ülkeden iade ediyorsanız, gümrük beyanını doğru şekilde doldurmanız ve paketin iade edilen ürünler içerdiğini açıkça belirtmeniz gerekir.
Gönderinin iade ürün olarak beyan edilmemesi, gümrük vergilerine, harçlara veya ek işlem ücretlerine yol açabilir. CO₂Art, yanlış doldurulmuş bir gümrük beyanından kaynaklanan hiçbir ücretten sorumlu tutulamaz ve bu ücretleri karşılamakla yükümlü değildir.